렌터카 이용 중에 대여 기간을 연장할 수 있나요? > 자주 묻는 질문 | 제주속으로

네, 대여 기간 연장은 제주속으로 고객센터를 통해 신청이 가능합니다. 다만, 고객님이 이용 중이신 차량의 다음 예약 현황에 따라 연장이 불가능할 수도 있습니다.
- 연장 신청 방법- 제주속으로 영업시간 내: [제주속으로 고객센터(1566-8666)]로 전화 연락 주시면 다음 예약 유무를 확인한 뒤 신속하게 연장 처리를 도와드립니다.
- 제주속으로 영업시간 외 (야간/휴무일): 제주속으로 고객센터 연결이 어려운 시간대에는 차량 인수 당일 수신하신 카카오톡 안내 메시지 내의 [담당 렌터카 협력사 직통 번호]로 직접 연락하셔도 연장 처리가 가능합니다.

- 연장 시 보험(자차) 및 비용 적용 기준- 자차 상품 조건 그대로 유지: 대여 기간을 연장할 경우, 처음 가입하셨던 자차 면책제도(완전자차 등)의 조건이 연장 기간에도 그대로 유지되어 연장 금액이 재산정됩니다.
- 보험 중도 제외 불가: 대여 중간에 자차 보험만 따로 제외하고 차량 대여 기간만 연장하는 것은 시스템상 절대 불가능합니다.

- 연장 불가 상황 존재: 고객님이 타시는 차량에 다음 이용자의 예약이 이미 확정되어 있는 경우에는 대여 기간 연장이 불가능하므로, 일정을 변경하셔야 한다면 최대한 빠르게 연락해 주시기 바랍니다.