제주속으로의 성수기 및 연휴 지정 기간과 상세 환불 규정은 다음과 같습니다.
환불 기준 금액은 대여료와 자차 요금이 포함된 총 결제금액 기준이며, 예약하신 사용 일정에 성수기나 연휴가 하루라도 포함되어 있다면 전 일정 모두 성수기/연휴 환불 규정이 적용되오니 주의해 주시기 바랍니다.
1. 성수기 및 연휴 기간 기준
- 성수기: 7월 ~ 8월 전체 기간
- 연휴 기간: 모든 공휴일을 포함한 사이 기간의 관광특수기- 추석 연휴, 설날 연휴, 개천절 연휴, 한글날 연휴, 성탄절 연휴, 연말연시 연휴, 삼일절 연휴 등 (※ 일부 차종에 한해 별도의 환불 규정이 적용될 수 있습니다.)
2. 취소 시점별 환불 규정 (인수일 기준)
- 6일 전 취소: 100% 전액 환불
- 5일 전 취소: 90% 환불 (10% 수수료 차감)
- 4일 전 취소: 80% 환불 (20% 수수료 차감)
- 3일 전 취소: 70% 환불 (30% 수수료 차감)
- 2일 전 취소: 60% 환불 (40% 수수료 차감)
- 1일 전 취소: 50% 환불 (50% 수수료 차감)
- 여행시작 당일 취소: 전액 환불 불가 (환불 금액 없음)
3. 이용 시 필수 유의사항 (환불 불가 조건)
- 인수 시간 초과 (노쇼): 예정된 인수 시간을 초과하는 경우 당일 취소로 간주되어 별도 통보 없이 예약이 취소되며 환불 금액은 없습니다.
- 이용 중 조기 반납: 렌터카 이용 중 개인 사정으로 조기 반납하더라도 남은 시간에 대한 별도 환불 금액은 없습니다.
- 대여 자격 조건 미달: 운전자의 나이, 면허 경력 등 기본 요건을 충족하지 않은 상태에서 예약한 후, 현장에서 조건 불가로 인해 발생하는 당일 취소는 전액 환불이 불가능합니다.
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