단독사고가 뭔가요? 보험보장 되나요? > 자주 묻는 질문 | 제주속으로

상대방 차량과의 직접적인 충돌 없이 운전 중 부주의나 운전 미숙 등으로 인해 발생한 자력 사고를 의미하며, 보장 여부는 선택하신 자차 상품의 종류에 따라 다릅니다.
- 단독사고의 정의 및 주요 사례- 주차장 기둥, 건물 외벽, 가로수, 방호벽, 가드레일 등 시설물과의 충돌 및 접촉 사고

- 주차 또는 정차 중인 차량, 오토바이 등과의 접촉 사고
- 도로 연석에 타이어나 휠이 부딪혀 파손된 경우 (단, 타이어와 휠 자체는 자차 보장 제외 항목일 수 있으므로 주의 필요)
- 차량이 도로를 이탈하거나 전복된 사고

- 자차보험 상품별 보장 여부- 일반자차 가입 시: 일반자차 상품은 단독사고가 보장에서 제외되므로, 차량 수리 비용 전액이 고객님께 청구됩니다.
- 고급자차 및 완전자차 가입 시: 단독사고가 포함되어 보장을 받으실 수 있습니다. 다만, 타이어나 휠 등 소모품 및 특정 부위의 손상은 별도의 면책 조건이 적용될 수 있으므로 약관 확인이 필요합니다.

- 사고 시 대처 및 책임 안내 (필독)- 단독사고가 발생한 경우 현장을 임의로 이탈하거나 차량을 무단 방치·미신고하지 마시고, 즉시 차량을 대여한 렌터카 협력사로 연락하여 사고를 접수해 주셔야 합니다.
- 차량 인수(계약) 이후의 사고 처리, 손해액 산정, 자차 적용 및 고객 부담금 정산 등 모든 현장 실무 업무는 플랫폼인 제주속으로가 아닌, 해당 렌터카 협력사와 보험사의 책임과 규정에 따라 진행됩니다.