예약 및 결제를 완료하셨더라도, 차량 인수 당일 현장에서 나이나 면허 취득 기간이 해당 차량의 대여 자격 조건에 미달하는 것으로 확인되면 차량 인수가 절대 불가능합니다.
- 차량 인수 거부 및 당일 취소 처리- 종합보험 및 자차보험 효력 적용이 불가능하므로 현장에서 차량 인수가 거부됩니다.
- 이는 고객 귀책사유로 인한 '당일 취소'로 간주되어, 제주속으로 환불 규정에 따라 대여 요금 전액이 환불되지 않거나 높은 취소 수수료가 부과되어 금전적인 큰 손해를 입으실 수 있습니다.
- 인수 현장 자격 검증 기준- 나이 기준: 예약 시점이 아닌, 차량을 인도받는 '인수일 당일'의 만 나이를 기준으로 검증합니다.
- 면허 기준: 운전면허증에 적힌 발급일자가 아닌, 최초 취득년도로부터 인수일까지의 '운전경력(만 1년 또는 2년 이상)'을 확인합니다.
- 안전한 이용을 위한 안내- 제주속으로 플랫폼 내의 차량들은 선택하시는 렌터카 협력업체와 자차 종류(일반/고급/완전)에 따라 대여 자격 기준이 각각 다르게 지정되어 있습니다.
- 결제 전 차량 상세 페이지에 표시된 대여 자격 조건을 반드시 재확인해 주시기 바랍니다. 만약 이미 결제를 마친 상태에서 조건 미달을 발견하셨다면, 수수료가 더 커지기 전에 즉시 [제주속으로 고객센터(1566-8666)]로 연락하여 상담을 받으셔야 합니다.