반려동물 동반 탑승이 가능한가요? > 자주 묻는 질문 | 제주속으로

아니요, 반려동물 동반 탑승은 절대 불가능합니다.
제주속으로의 모든 협력업체(렌터카사) 차량은 다음 이용 고객님들의 쾌적한 차량 환경 유지와 알레르기 예방을 위해 반려동물의 동반 탑승을 전면 금지하고 있습니다. 사전 알림이나 협의가 없었더라도 현장 동반은 허용되지 않습니다.
- 현장 인수 거부 및 환불 불가 주의 - 차량 인수 당일 반려동물과 함께 차고지에 방문하실 경우 렌터카 규정에 따라 차량 인수가 즉시 거부됩니다.
- 이는 고객 귀책사유로 인한 '당일 취소'로 처리되어 대여 요금이 전액 환불되지 않으니 반려동물을 동반하는 여행객분들께서는 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

- 반납 시 페널티 및 클리닝 비용 부과 - 무단으로 반려동물을 탑승 시킨 후 차량 반납 시 동물 털, 냄새, 배설물 오염, 시트 스크래치 등이 발견될 경우, 협력사 규정에 따라 수십만 원 상당의 정밀 실내 세차(특수 클리닝) 비용과 차량 영업손실에 따른 휴차보상금이 청구됩니다.