FAQ

관광지입장권 어떻게 사용하나요?
입장권에는 후불형 입장권과 단품/패키지 선불형 입장권이 있습니다.

입장권 신청(후불) 혹은 결제(선불)하면 핸드폰으로 모바일쿠폰이 발송됩니다. 
관광지 매표소에서 모바일 쿠폰을 제시하면 입장가능합니다.

※후불형 입장권
사용자 정보와 여행인원, 결제수단 및 정보 입력을 하면
입력한 휴대폰의 문자 혹은 카카오톡으로 바코드 쿠폰이 발송됩니다.
관광지마다 현금/카드 필요없이 바코드를 보여주시면 할인된 가격으로 결제되므로
교환/환불 걱정없이 이용하실 수 있습니다.

※고객센터 1899-3929
09:30 ~ 17:30 (연중무휴)
휠체어 대여가 가능한가요?

자사에서 직접 대여해드리고 있는 휠체어는 없습니다.


다만, 예약 시 요청사항에 기재해주시거나 상담시 미리 말씀해주시면

휠체어 대여가 가능한 복지센터 연락처를 안내해드리거나

유상으로 대여 가능한 부가용품 전문 협력사 연락처를 안내해 드리고 있습니다.

카시트/유모차 대여가 가능한가요?
모든 부가용품 이용은
제주속으로 협력사의 부가용품 전문대여업체를 통해 유상으로 이용이 가능합니다.

(상품종류 및 가격등은 협력사를 통해 안내받으실 수 있습니다)

우선 렌터카예약이 확정된 이후 해당 협력사 안내가 진행되고 있습니다.

추가적으로 제주속으로 제휴사를 이용하실 경우
사전장착 서비스까지 진행 되오니 별도의 이동 없이 장착/반납 서비스를 받아보실 수 있습니다.
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