각 여행상품별 이용 조건은 홈페이지에 상세 안내되어 있습니다.

이용 당일 조건을 충족하지 못해 이용이 불가한 경우,
당일 취소로 처리되며 취소/환불 규정에 따라 환불이 불가합니다.

※ 예시
반려동물 동반 시 (렌터카 이용 불가 / 숙소는 동반 가능 여부 상이)
낚시용품 등 차량 오염 우려 물품 반입 시
렌터카 대여 조건(연령, 면허 등) 미충족 시 등

기상 악화(천재지변)로 인해 제주 입도가 불가한 경우,

모든 여행 상품은 100% 전액 환불이 가능합니다.

단, 항공편 결항에 따른 ‘결항확인서’ 제출 시에만 전액 환불이 적용됩니다.

※ 결항이 확정되지 않은 상태(단순 예보 등)에서의 취소는 단순 변심으로 간주되어 기존 취소/환불 규정이 적용됩니다.

여행 상품별 및 이용 기간에 따라 취소/환불 규정이 다르게 적용됩니다.

자세한 내용은 상품별 취소/환불 규정 및 특별약관을 통해 확인하실 수 있습니다.

※ 일부 상품은 협력사 규정이 별도로 적용될 수 있으니 참고해 주세요.