FAQ

렌터카 운전을 여러명이 해도 되나요?

주 운전자를 포함하여 최대 2명까지 등록이 가능하며

추가 운전자 또한 면허증을 소지하셔야하며, 대여조건에 적합하여야 합니다. 

렌터카 반납 시 연료를 채워서 반납해야 하나요?

최초 차량을 인수하실 때 있던 양만큼 채워주시면 됩니다.

 

연료량이 인수 받으실 때 보다 적은 경우, 

차량반납 시 현장에서 부족 분에 대한 비용 지불이 필요합니다.

렌터카는 사진이랑 동일한 차량이 나오는 건가요?

홈페이지 내 상품사진은 차량 이해를 위한 샘플사진입니다.

실제 인수할 차량과 색상 또는 외관이 다를 수 있습니다.

렌터카 색상 지정은 불가능한가요?

일반적으로 제주도내 렌터카 대여 시 색상지정은 불가합니다.

 

다만, 요청사항이 있을 경우 당일 현장에서 요청하신 색상의 우선배정이 가능토록

자사 협력사(담당데스크)에 해당 내용을 우선 전달합니다.

(확정사항은 아닙니다)

렌터카 인수 조건은 어떻게 되나요?

렌터카 대여의 기본조건은 만 23세 이상 취득2년 이상의 국내 또는 국제면허증 소지자에 한합니다.

(국제면허증은 제네바 협약에 따라 유효한 국제면허증을 소지 하여야 합니다)

 

조건이 충족되지 않을 시에는 대여가 불가능합니다.


추가로, 이벤트 차량 등 홈페이지 내 별도의 상품은

기본대여조건이 만23세 또는 만26세로 상품별 조건이 상이할 수 있으며

해당상품의 예약 시 표기되는 대여조건을 확인하여야 합니다.

 

좌석이 필요 없는 유아도 예약을 해야되나요?
유아라도 예약이 필요하기 때문에 보호자와 함께 예약해 주셔야합니다.

만2세 미만 유아의 경우 좌석을 점유하지 않는 조건으로 무료 탑승할 수 있습니다.
(성인1인당 유아1인을 초과시 소아운임을 지불해야합니다.)
항공권 좌석은 어떤등급인가요?
기본적으로 이코노미 좌석으로 예약 진행 도와드리고 있습니다.

비지니스석이나 그 이상으로 업그레이드를 원하실 경우에는
상담원에게 알림해주시면 가능여부와 금액을 조회하여 안내 도와드리고 있습니다.

좌석확보가 어려운 성수기 등의 일정에는 불가할 수 있으니 참고 바랍니다.
결제이후 스케줄 변경이 가능한가요?
항공권은 변경이 불가하여, 기존예약 취소 후 재예약으로만 진행이 가능합니다.

기존예약 취소시에는 취소와 동일한 수수료가 발생되며
좌석이 없는 경우 재예약 진행이 어려울 수 있습니다.
애견동반 탑승예약이 가능한가요?
항공사별 애견탑승 관련 규정이 상이하여 별도의 알림없이 애완동물과 동반시
탑승에 제한이 있을 수 있습니다.

애견동반 예약이 필요할 경우 상담원에게 알림하시면 가능여부 확인후 안내도와드리겠습니다.
탑승자 생년월일이나 성별을 잘못기재했는데 괜찮은가요?
탑승자 정보가 다를경우에는 비행기 탑승이 불가하여 반드시 정보 수정이 필요합니다.
항공권은 변경이 불가하므로, 기존예약 취소 후 재예약 진행이 필요합니다.

기존예약 취소시에는 취소와 동일한 수수료가 발생되며
좌석이 없는 경우 재예약 진행이 어려울 수 있습니다.