조기반납시에는 환불되는 금액이 없습니다.

확정된 일정으로 예약진행 바랍니다.

사용 일정을 선택 후 조회되는 렌터카 상품은 실시간 잔여 차량으로 예약이 가능합니다.

"실시간예약" 시 확정이 가능하며 결제 완료와 동시에 카카오톡 알림톡이 발송됩니다.

(단, 결제 직전 차량이 마감되는 경우, 결제가 취소되고 알림톡이 발송되지 않습니다.

결제 후 발송되는 알림톡을 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.)

"상담후 예약"시 영업시간 내 상담원이 가능여부를 확인 후 별도로 연락드리고 있습니다.

상담 전 요청하신 상품이 마감되는 경우에는 예약이 불가하며

변경 된 금액 또는 유사한 다른 상품을 안내해드립니다.

완전자차(고급자차/면책)를 가입한 분들에 한하여 빠르면 07시부터 반납이 가능합니다.

반납의 방법과 가능여부는 배정되는 협력사(담당렌터카)별 상이함에 따라

반드시 상담원에게 사전알림 하여 안내를 받아보시기 바랍니다.

통상적으로 기본 렌터카 인수 및 반납의 시작은 08시부터입니다.

2016년 9월1일부터, 기존 제주공항 내 렌터카하우스(렌터카 주차장)가 폐쇄됨에 따라

렌터카 배정 협력사별 셔틀버스 탑승 후, 본사(차고지)로 이동하시어 차량 인수가 가능합니다.

(제주도내 모든 렌터카의 인수/반납은 반드시 렌터카 본사에서만 가능합니다)

렌터카 협력사별 셔틀버스 탑승 장소(탑승구역)가 상이하오니

인수일 1~2일전 안내(전화/문자)되는 내용을 반드시 숙지하여 주시기 바랍니다.

(운전자는 반드시 운전 면허증을 소지하여야 합니다.)

여권 및 제네바 협약에 따른 유효한 국제면허증(유효기간-발급일로부터 1년)

혹은 국내 면허증 소지 시(취득일 기준 최소 1년 이상) 가능하며 반드시 한국어가 가능해야 합니다. 

의사소통이 불가능한 경우, 한국어가 가능한 사람이 반드시 여행 일정을 동행 하여야 대여가 가능합니다.

단, 협력사별 대여조건이 다르므로 예약 시 상담원에게 알림하여야 합니다. 

렌터카 임대차 계약 체결 시, 대여조건에 관한 사항 등 모든 임차인이 확인하여야 할 사항을 알림하고

의사소통이 가능하여야 함에 따라, 부득이하게 한국어 가능자(운전자) 또는 동행이 필요한 점 양해 바랍니다.

취득 후 유효한 기간의 경력은 모두 인정을 받을 수 있으며

해당 경력의 확인을 위해 “운전경력증명서” 의 발급/제출이 필요합니다.

면허취소 이전과 재취득 이후의 모든 유효한 경력을 합산하여

렌터카 대여조건으로 인정이 가능함에 따라 반드시 “운전경력증명서”를 통해 증빙이 필요합니다.

운전경력증명서는 온라인 홈페이지 “정부24”를 통해 발급을 받거나

가까운 경찰서 민원실에서 발급받을 수 있습니다.

자동차를 운행하는 모든 운전자는 반드시 면허증을 소지하여야 하는 의무를 갖습니다.

또한, 렌터카는 면허증을 필수로 지참하여야 하며

이를 소지하지 못한 경우에는 대체할 수 있는 서류를 지참하여야 합니다.

(면허증 및 대체서류를 지참하지 아니한 경우, 렌터카 인수가 거절되며 

당일 고객 귀책의 사유로 취소처리 및 수수료가 발생됩니다)

운전면허증의 분실 등으로 대체할 수 있는 서류는 “‘운전경력증명서” 이며

운전경력증명서는 온라인 홈페이지 “민원24”를 통해 발급을 받거나

가까운 경찰서 민원실에서 발급받을 수 있습니다.

자차는 필수가입 대상이 아닌 선택사항임에 따라 가입이 필요하신 경우, 

현장에서 추가요금 지불 후 가입이 가능합니다. 

(배정되는 협력사에 따라 자차가입 조건이 다소 상이할 수 있습니다)

※ 렌터카 상품 중 "완전자차포함(이벤트)"의 경우 사전에 가입되어 있는 상품입니다.

※ 예약 시, 상품의 자차포함 여부를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

자사의 모든 렌터카는 애완동물 동반 탑승이 불가합니다.

별도의 알림 없이 애완동물을 동반하여 차량을 인수하는 경우

렌터카 인수가 거절되며 환불 규정에 따라 환불이 불가합니다.

예약자와 실제 운전자가 다르더라도 렌터카 대여는 가능합니다.

차량 인수 시 현장에서 예약자 정보를 말씀하시고, 운전하실 분은 별도로 운전자 등록이 가능합니다.

운전자는 최대 2인까지 등록 가능하며, 도로교통법상 유효한 운전면허증을 반드시 소지하여야 합니다.

(렌터카 상품별 대여조건에 부합한 운전자만 운전자 등록이 가능합니다)